Customer Service

Customer Service waar je op kunt rekenen

Van expert-advies tot zelfhulp: altijd de juiste ondersteuning

Vertrouwd door meer dan 600 organisaties

“We willen samen met Studytube kijken wat skill-based learning voor ons kan betekenen. Zeker met de krapte op de arbeidsmarkt is het belangrijk dat we ontwikkeling nog beter afstemmen op de vaardigheden die écht nodig zijn.”

Victoria Breugem

Specialist Leren & Ontwikkelen

Case Study

"Het mooie is dat we nu eindelijk écht inzicht hebben in ieders leercurve," licht Franciska toe. "We kunnen precies zien wie wat heeft geleerd en welke certificaten er zijn behaald. En omdat het inkoopproces en de financiële afhandeling van trainingen nu volledig automatisch verlopen, bespaart ons Procurement-team enorm veel tijd.”

Franciska van Pinxteren

Programma-manager Talent Development

Case Study

"CZ kan nu bovendien niet alleen het aantal gevolgde trainingen analyseren, maar ook hoe leren bijdraagt aan teamgroei en doorstroom naar leidinggevende functies. Daar is niet alleen de data uit de online leeromgeving voor nodig, maar ook data over doorstroom uit bijvoorbeeld het personeelsmanagementsysteem.” Deze combinatie van gegevens maakt de impact van leren inzichtelijker dan ooit."

Leanna Pantjes

Adviseur Digitaal Leren & Ontwikkelen

Case Study

“We besteden onze tijd veel efficiënter. Vroeger duurde het 4 uur om een externe opleiding te vinden, vast te leggen en te factureren in lijn met ons leerbudget. Dankzij Studytube duurt het nu nog geen 15 minuten!”

Danielle Wiegers

HR-directeur

Case Study

Bereik maximale impact dankzij onze helpdesk

Brilliant Community

Duik in de Brilliant Community en vind instant oplossingen. Of je nu worstelt met technische uitdagingen of op zoek bent naar best practices, hier vind je wat je zoekt. Je leert van ervaren gebruikers, ontdekt inspirerende succesverhalen en blijft op de hoogte van de nieuwste events. Hoe kan jij (nog) meer impact maken met je leerplatform?

Knowledge Academy

De Knowledge Academy is een digitale gebruikershandleiding voor de beheerders van jouw leerplatform. Hier vind je exclusieve instructievideo’s, online trainingen, e-books en best practices; alle handvatten die je nodig hebt om je eigen leerprojecten te starten, optimaal te profiteren van alle functionaliteiten van ons leerplatform en succesvol over te stappen naar skill-based leren. Ben je al klant van Studytube en wil je optimaal rendement halen uit jouw platform?

Persoonlijk contact

Je kan je vraag altijd stellen via de Brilliant Community of door contact op te nemen met jouw Customer Succes Manager. Liever rechtstreeks met één van onze Customer Service-experts spreken? Wij zijn bereikbaar via telefoon via 020 - 779 69 94 van maandag tot en met vrijdag (van 9.00 tot 17.00 uur). Op een ander moment hulp nodig? Je kan te allen tijde een supportticket indienen.

Dit is wat onze klanten zeggen

Automotive
10.000+ medewerkers
Compliance, Kennisdeling

Studytube helpt je op een eenvoudige manier om medewerkers te prikkelen zelf met ontwikkeling aan de slag te gaan.

Sandy de Lange
Manager Learning & Development
Bouw & Infra
13.000+ medewerkers
Compliance, Kennisdeling

We zochten naar een gebruiksvriendelijk leerplatform waar medewerkers gemakkelijk hun eigen trainingen kunnen zoeken en boeken. Dat hebben we gevonden met Studytube.

Danielle Wiegers
Director Corporate HR
Zakelijke dienstverlening
200 medewerkers
 Up- & reskilling, Eigenaarschap persoonlijke ontwikkeling

Om medewerkers de juiste ontwikkelingsmogelijkheden te bieden, zocht ik naar een leerplatform met een breed scala aan leeropties, de mogelijkheid om blended learning aan te bieden, en ook de flexibiliteit om aangepaste content toe te voegen. Studytube biedt deze mogelijkheden.

Inge Thus
HR Director

Start vandaag nog met skill-based leren

Stimuleer prestaties met strategische ontwikkeling van skills. Bekijk onze Skill Navigator live tijdens een persoonlijke demo.