Technical Support

Unterstützung, auf die Sie zählen können

Von Expertenberatung bis Selbsthilfe: Unser Technical Support hilft Ihnen weiter.

Mehr als 600 Organisationen vertrauen uns

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Mit unserer Hilfe erzielen Sie die maximale Wirkung

Wissensdatenbank und FAQ-Bereich

Sie möchten nachlesen, wie Sie einen Online-Kurs starten oder sich für eine interne Veranstaltung registrieren? Dann schauen Sie ganz einfach und jederzeit in unsere große Wissensdatenbank rein! Dort haben wir die häufigsten und wichtigsten Fragen und Antworten rund um unsere Lernplattform für Sie zusammengestellt.

Zum FAQ-Bereich

Persönlicher Kontakt

Bei Fragen können Sie sich jederzeit an Ihren Customer Success Manager wenden. Möchten Sie lieber direkt mit unserem Technical Support sprechen? Dann erreichen Sie uns telefonisch unter (+49) 221 9567 31 96. Benötigen Sie außerhalb dieser Zeiten Unterstützung? Dann reichen Sie einfach ein Support-Ticket ein.

Zum FAQ-Bereich

Monatliche Produkt-Updates

Wir arbeiten stetig an neuen Tools und Optimierungen unserer Lernplattform. In unseren monatlichen Produkt-Updates informieren wir Sie deshalb über die neuesten Funktionen und Erweiterungen. So sind Sie immer auf dem neuesten Stand und können sich mit den neuen Tools direkt auf Ihrer Lernplattform vertraut machen.

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Schließen Sie sich dem Erfolg unserer Kunden an

Handel

230+ Mitarbeitende

Seminarmanagement

Die gemeinsame Arbeit hat uns gezeigt, dass Studytube der richtige Partner für uns ist, damit unser Team sein volles Potenzial entfalten kann.

Nadine Sommer

Head of HR-Services

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4.500+ Mitarbeitende

Öffentlicher Sektor

Compliance, Seminarmanagement

Studytube ermöglicht es uns, das Fortbildungsangebot flexibel zu erweitern und allen Mitarbeitenden leichter zugänglich zu machen. So schaffen wir die Basis für eine moderne Lernumgebung, die den gesamten Magistrat in seiner langfristigen Weiterentwicklung unterstützt.

Monika Vielhaber

HR Spezialistin

Erfolgsgeschichte lesen

Industrie

1000+ Mitarbeitende

Onboarding, Compliance

Wir waren seit längerem auf der Suche nach einem geeigneten Partner für die Digitalisierung unserer gesamten Lernprozesse. Mit Studytube haben wir die richtige Wahl getroffen.

Jürgen Wenzel

Digital Transformation Manager

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LEARNTEC 2025: Lernkultur live erleben

Auf der LEARNTEC 2025 haben wir gemeinsam mit GoodHabitz gezeigt, wie moderne Lernkultur heute aussieht: eine starke Partnerschaft, praxisnahe Impulse auf unserer eigenen Bühne und konkrete Lösungen rund um Compliance, Skill-Management und digitale Lerntransformation. Erhalten Sie einen Einblick in unsere Messe-Highlights.

Produkt Update 17. Mai 2025

Mit diesem Update informieren wir Sie über alle neuen Funktionen, Erweiterungen und Services der Studytube Lernplattform, die ab dem 17. Mai 2025 verfügbar sind. Sparen Sie Zeit, aktivieren Sie mehr Mitarbeitende zum Lernen und behalten Sie den Überblick über Lernerfolge und -wirkungen. Bitte beachten Sie, dass einige Screenshots derzeit nur in englischer Sprache verfügbar sind. Selbstverständlich stehen alle Inhalte zum Launch im Produkt auf Deutsch bereit.

Lernkultur statt Pflichtprogramm: Warum Lernen heute Teil der Arbeit sein muss – nicht ein Add-on

Wir haben unseren Kunden und eine Lernexpertin gefragt, wie eine gelebte Lernkultur gelingt.